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——案例分析

有组织、有次序、分工不同的谈判
发布者:小王    时间:2010-12-29 15:46:59    点击:1730
      客户蒋生是位知名企业家,生意做得非常大。于是,苏女士多次约见这位重要的客户,以求与其合作。无奈约见多次仍没有得到答复,苏女士因此向姚老师请教。在姚老师的指点下,苏女士选了个“约见贵人”的时间打出了电话,成功约到了蒋生。
      对于这次谈判,我们事前作了周密部署。先从座位的安排与角色分工来说,苏女士坐的位置利于交易、促成此事,是整个谈判的推动者;而蒋生坐的位置比较被动,因此他极少发言、表态,可以说是谈判中的被动者;至于陈女士坐的位置是财位,是整个谈判的产品介绍者;方小姐今天走六合、桃花运,坐的位置很利于个人交际魅力的发挥;姚老师今天走比肩运,为此适宜以朋友的角度去探讨一些谈判以外的话题。
  约蒋生一起吃饭,苏女士一开始就把同行的方小姐、陈女士、苏女士和姚东明老师逐一介绍。和蒋生说了很多有关产品方面的介绍,陈女士今天走财运,所以她的话题总离不开理财方面的事情。一直处于被动的状态,蒋生总是不置可否的听着。
  就这样,一个多小时过去了。谈判还是没有多大的进展。大约晚上九点,我在旁边解说了一些有关佛教的问题。到了九点后,有位朋友找我,于是我想先行告辞。九点十分,见介绍得差不多,苏女士突然问看什么时候可以办手续?蒋生一听,一下子坐直了。他说这个项目很好,不过这个事情还没到签约这个阶段,下星期一安排下面的工作人员对接,看市场的反应如何。反应好的话,到时再作全国推广。
  事后,我们对这场谈判作了总结。由于苏女士今天走印运,于是她在介绍关系方面把握得很好,而陈女士在介绍产品和投资方面也不错,就是技术方面介绍得太多,投资收益方面的内容则比较欠缺。
  进入九点后,苏女士忽然想起我曾说她今天利于签约,于是向对方提出了签约的要求,使对方一下进入了实操思维,作了一些实质性的安排。这场谈判,到这里可以说是重大的转折。真没想到,苏女士这样的拉倒正着,竟然促成了事情的成功。
  陈女士八字走财运,故此以多作产品介绍为诱惑利润、收益为主导。由于没有重点和系统性的介绍,为此谈判一直没有实质性的进展。
  通过这次谈判,陈女士觉得把《周易》应用到谈判项目上,不仅实用性强,而且还可加倍促成谈判的成功,发展大项目尤其亦然。为此,她提出聘请我担任其公司顾问的要求。
 

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